سياسة الخصوصية – نونولا
مرحبا بكِ في نونولا – حيث نعتني بجمالكِ وخصوصيتكِ بنفس القدر 💖
نحن نُقدّر ثقتكِ بنا وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكِ، والخيارات المتاحة لكِ فيما يخص بياناتك.
من خلال استخدامك لموقع نونولا (سواء عبر متصفحك أو تطبيق طرف ثالث)، فإنكِ توافقين على الممارسات الموضحة أدناه.
1. ما البيانات التي نجمعها؟
قد نطلب منكِ بعض المعلومات عندما:
-
تقومين بالتسجيل في الموقع
-
تضعين طلبا للشراء
-
تتواصلين مع فريق الدعم
-
أو تشتركين في خدماتنا التسويقية
المعلومات تشمل (حسب الحاجة):
-
الاسم الكامل
-
رقم الجوال
-
البريد الإلكتروني
-
العنوان (للتوصيل)
-
بيانات الدفع (بطاقات أو حساب بنكي)
يتم استخدام هذه البيانات فقط لتقديم أفضل خدمة ممكنة، منها:
-
تنفيذ طلبكِ وتوصيله بأمان
-
إدارة حسابك معنا
-
التواصل معكِ بشأن الطلبات أو العروض
-
تحسين تجربة التسوق بناءً على تفضيلاتك
نضمن لكِ أن بياناتكِ الشخصية لا تُستخدم لأغراض غير قانونية أو تجارية مع أي طرف خارجي دون إذنكِ.
2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتقديم تجربة تسوق سلسة ومخصصة لكِ. هذه الملفات تخزن على متصفحك وتُستخدم فقط لأغراض مثل:
-
تذكر محتويات سلة التسوق
-
تسريع التصفح
-
تتبع التفضيلات وتحليل الأداء
بإمكانكِ تعطيل هذه الميزة من خلال إعدادات المتصفح، ولكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
3. حماية معلوماتك
نطبّق أحدث أنظمة الحماية التقنية والإجرائية لضمان:
-
سرية معلوماتك
-
منع أي وصول غير مصرح به
-
تشفير بيانات الدفع باستخدام SSL
-
التحقق المسبق قبل أي عملية حساسة
ننصحكِ بالحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وتجنّب مشاركتها مع أي طرف.
4. استخدامات إضافية (اختيارية)
بموافقتكِ، قد نستخدم بعض المعلومات لأغراض:
-
إرسال العروض الحصرية
-
إعلامكِ بمنتجات جديدة
-
المشاركة في استطلاعات الرأي وتحسين التجربة
يمكنكِ دائما اختيار “إلغاء الاشتراك” في أي وقت من خلال رابط في الرسائل أو التواصل معنا مباشرة.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض معلوماتكِ (مثل الاسم والعنوان) مع:
-
شركاء الشحن لتوصيل طلبك
-
مزودي خدمات الدفع
-
جهات رسمية إذا طُلب منا قانونيا
ولا يتم بيع أو مشاركة معلوماتكِ لأي طرف تسويقي خارجي دون إذن منكِ.
6. حقوقكِ
لديكِ الحق الكامل في:
-
طلب نسخة من بياناتك الشخصية
-
تصحيح أي معلومات خاطئة
-
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية
-
حذف بياناتك عند الرغبة (وفقا للأنظمة)
تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب في أي وقت لطلب ذلك.
📩 هل لديكِ استفسار؟
يسعدنا تواصلك معنا عبر:
📧 Contact@nunula.com
خدمة العملاء: رابط التواصل
✨ نونولا – نُعزز جمالكِ بثقة وأمان.